Αξιοπιστία και ασφάλεια

Γιατί να συνεργαστώ με νέους μεταφορείς ενώ έχω ήδη συνεργάτες που έχω δουλέψει ξανά και τους εμπιστεύομαι;

Η JoinCargo είναι ένα online εργαλείο κράτησης και όχι μεταφορική, οπότε δεν είναι ανταγωνιστική προς τον μεταφορέα σου. Aντιθέτως σου παρέχει ένα τρόπο για να τον κλείνεις και online. Μπορεί ο μεταφορέας σου να είναι στην πλατφόρμα και να εξακολουθήσετε να συνεργάζεστε! Και αν δεν είναι διαθέσιμος, έχεις επιπλέον επιλογές συνεργατών, οι οποίοι περνούν από πολλαπλές διαδικασίες αξιολογήσεων, έλεγχο πιστοποιητικών και βαθμολόγηση με την ολοκλήρωση κάθε μεταφοράς.

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος για την αξιοπιστία του μεταφορέα; Πώς ξέρω ότι έχει όλα τα απαραίτητα έγγραφα;

Στην πλατφόρμα εμφανίζονται μόνο συνεργάτες που έχουν ολοκληρώσει τις απαραίτητες διαδικασίες: συνεχή έλεγχος πιστοποιητικών και νομικών εγγράφων και εκπαίδευση πάνω στο λογισμικό μας. Ταυτόχρονα, μπορείς να δεις τις αξιολογήσεις του κάθε μεταφορέα πριν τον επιλέξεις, αλλά και να τον αξιολογήσεις ο ίδιος με την ολοκλήρωση κάθε μεταφοράς. Σε περίπτωση που ένας μεταφορέας δεν πληρεί τις προδιαγραφές ή λάβει κακή αξιολόγηση, ο λογαριασμός του απενεργοποιείται. Έτσι, με τη βοήθειά σου κρατάμε την ποιότητα των υπηρεσιών μας υψηλή!

Πώς χτίστηκε το δίκτυο της JoinCargo;

Το δίκτυό μας ξεκίνησε με την επαγγελματική μας συμμετοχή στο χώρο των logistics και στη συνέχεια χτίστηκε με την υποστήριξη κολοσσών του κλάδου. Στα πρώτα μας βήματα ήταν καθοριστική η συμβολή της Sarmed και του Logistics expert, κυρίου Αντώνη Αντωνιάδη, οι οποίοι μας παρείχαν τεχνική γνώση και συστάσεις.

Πώς μπορώ να είμαι σίγουρος ότι η μεταφορά θα πραγματοποιηθεί στην ώρα της;

Όλοι οι συνεργαζόμενοι οδηγοί έχουν ασφάλιση αστικής ευθύνης, όπως απαιτείται από το νόμο. Επιπλέον, μπορείς να επιλέξεις, μέσω των φίλτρων αναζήτησης, έναν οδηγό που μπορεί να προσφέρει πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη για το φορτίο σου, ανάλογα με τις ανάγκες σου. Σε περίπτωση ζημιάς, η ευθύνη αναλαμβάνεται από τον μεταφορέα, ο οποίος αποδέχεται και τη χρηματική συναλλαγή, όπως δούλευες μέχρι τώρα. Η ύπαρξη της JoinCargo δεν έχει επιρροή πάνω σε αυτές τις διαδικασίες.

Υπάρχει ασφαλιστική κάλυψη για το φορτίο μου; Ποιός έχει την ευθύνη σε περίπτωση ζημιάς;

Όλοι οι συνεργαζόμενοι οδηγοί έχουν ασφάλιση αστικής ευθύνης, όπως απαιτείται από το νόμο. Επιπλέον, μπορείς να επιλέξεις, μέσω των φίλτρων αναζήτησης, έναν οδηγό που μπορεί να προσφέρει πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη για το φορτίο σου, ανάλογα με τις ανάγκες σου. Σε περίπτωση ζημιάς, η ευθύνη αναλαμβάνεται από τον μεταφορέα, ο οποίος αποδέχεται και τη χρηματική συναλλαγή, όπως δούλευες μέχρι τώρα. Η ύπαρξη της JoinCargo δεν έχει επιρροή πάνω σε αυτές τις διαδικασίες.

Γιατί βαθμολογούμαι;

Στην JoinCargo επενδύουμε συνεχώς στην εμπιστοσύνη των πελατών αλλά και των συνεργατών μας. Οι αποστολείς και οι μεταφορείς καλούνται να συνεργαστούν με επαγγελματικούς όρους, τηρώντας εξαιρετικές προδιαγραφές σε ποιότητα, τιμή και συνεργασία. Συνεπώς, η αξιολόγηση και των δύο μερών είναι απαραίτητη. Δεν θα ήταν άδικο να αφαιρούμε μη συνεπή μεταφορέα από την πλατφόρμα, αλλά να κρατάμε σε αυτήν πελάτες που ζημιώνουν τους μεταφορείς μας;

ΤΗΛΕΦΩΝΟ: +(30) 694 30 86 565
EMAIL: support@joincargo.com